20 мая 2020 года Ассоциация предприятий технических средств безопасности в лице Каленова Андрея Васильевича и Шереверы Романа Николаевича участвовали в обсуждении результатов исследования Департамента информационных технологий г. Москвы «ЭКОСИСТЕМЫ СЕРВИСОВ И УСЛУГ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫХ ОПЕРАТОРОВ В МОСКВЕ И ДРУГИХ ГОРОДАХ МИРА» о текущих направлениях развития дополнительных сервисов и услуг телекоммуникационных компаний в Москве и других городах мира. Согласно представленным данным, Москва вышла на 4-место (после Токио, Берлина и Мадрида) среди городов по распространенности экосистемных решений у операторов связи.
Эксперты Департамента информационных технологий (ДИТ) Москвы рассказали о степени распространения выделенных сервисов и услуг в предложениях телекоммуникационных компаний, особенностях и тенденциях развития экосистем сервисов и услуг по городам и операторам связи, последних мировых кейсах, реализованных операторами в каждом из представленных направлений, и о месте Москвы в сравнении с другими городами мира по наличию разнообразных сервисов и услуг.
В исследовании аналитики рассмотрели опыт ведущих сотовых операторов 11 городов мира (Москва, Берлин, Мадрид, Токио, Пекин, Сеул, Нью-Йорк, Лондон, Сингапур, Нью-Дели). Было выделено 27 сервисов и услуг, сгруппированных по девяти направлениям: ИТ-услуги, развлекательный контент, ИТ-услуги для транспорта, сервисы в сфере здоровья, финансовые сервисы, умный дом, В2В-услуги на основе больших данных, 5G-тарифы и устройства, образовательные сервисы.
Представители сотовых операторов Москвы поделились опытом формирования собственных экосистем сервисов и услуг для москвичей.
Согласно результатам исследования, в подавляющем большинстве случаев операторы связи выступают платформой для комплексного предложения партнерских сервисов и услуг в ИТ, финансах, телемедицине, развлечениях и других направлениях. Реже — создают собственные сервисы с нуля. При этом направление «ИТ-услуги в области транспорта» в 2020 г. стало базовым экосистемным направлением, наряду с развлекательным контентом.
В исследовании говорится, что технологии 5G будут стимулировать создание новых сервисов операторов связи, а также изменят способы потребления контента (VR/AR, новые пакеты услуг, включающие музыку, облачный гейминг, видео и другой контент).
Телемедицина, образование и музыкальные сервисы получили наибольшее распространение в 2020 г.
Аналитики пришли к выводу, что меняются предпочтения и стиль жизни москвичей. Москвичи становятся требовательнее к разнообразию и качеству цифровых услуг и подталкивают город и бизнес к изменениям. 91% жителей столицы пользуются смартфонами и более 90% — интернетом, при этом 72% москвичей из числа пользователей интернета хотя бы раз использовали интернет-сервисы (заказ такси, еды, запись к врачу и др. онлайн).
Также в исследовании отмечается, что растет число подключенных устройств: в каждой семье есть телевизор с выходом в интернет и в каждой третьей семье — домашние устройства, управляемые со смартфона. На 46% возросло среднее потребление мобильного интернет-трафика на семью за 2020 г. (с 21 ГБ до 31 ГБ).
Министр правительства Москвы, руководитель ДИТ Москвы Эдуард Лысенко отметил, что Москва — самый лучший город с точки зрения цифровой доступности и такого уровня доступного интернета нет нигде. «И было бы очень здорово, если бы это так и развивалось дальше. Нам кажется очень важным, чтобы мы не только слышали это от провайдеров услуг, но и соизмеряли себя со всем миром», — заявил Эдуард Лысенко.
«Развитие телеком-бизнеса в Российской Федерации находится в точке насыщения, и основные дайверы роста — это дополнительные услуги, цифровые сервисы, продукты и решения, то, из чего сейчас формируются экосистемы. И мы с удовольствием идем в этом направлении. Такие дополнительные услуги помогают телеком-бизнесу развиваться и увеличивать объем выручки. Таким образом мы отвечаем на потребности заказчиков», — подчеркнул директор по развитию корпоративного бизнеса региона «Столица» ПАО «МегаФон» Александр Шинкарев.
Директор по продуктам и технологиям больших данных ПАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») Константин Романов подчеркнул, что 10-15 лет назад невозможно было представить то, что происходит сейчас. «Мы очень быстро привыкаем к хорошему и даже не замечаем, как в нашу жизнь приходит много вещей, которые облегчают ее. Жизнь становится, по сути, полностью цифровой с точки зрения того, что мы можем получить все здесь сейчас в один клик», — отметил Константин Романов.
«Мы все так или иначе работаем над созданием экосистем. Все они создают конкуренцию, в результате которой выигрывает потребитель, и мне кажется, что в итоге мы — как элементы паззла в одной большой экосистеме страны, реализованной через проект «Цифровая экономика». И точно будут успешны те, кто, во-первых, думает о потребителях и, во-вторых, думает о стране», — отметил вице-президент — директор ПАО «МТС» в Московском регионе Дмитрий Рылов.
Каленов Андрей Васильевич, заместитель директора АПТСБ, в своем комментарии обратил внимание Правительства Москвы на нерешенность отдельных правовых вопросов связанных с инвестированием в сектор ЖКХ, нерешенность которых тормозит инновационные процессы.
В частности это отнесения устанавливаемого домофонного и телекоммуникационного оборудования к общему или не общему имуществу дома. Эта проблема требует внесения соответствующих изменений в законодательство Российской Федерации. г. Москвы и Московской области.
После основного доклада прошел ряд неформальных встреч
АПТСБ с представителями ДИТ, Билайн. МТС и ЭР-Телекома.С уважением,Руководитель рабочей группы по проблемам развития технических средств безопасности Комиссии РСПП по безопасности предпринимательской деятельности
Каленов АндрейКонтактные данные:Почтовый адрес: 115191, Москва, 2-я Рощинская д. 4.Тел. +74956442359